弘道视点
据国家税务总局网站报道:智慧办税新举措,贴心服务纳税人
近年来,各地税务部门顺应“互联网+税务”的服务理念,将全面深化智慧税务作为推进“放管服”改革的重要抓手,不断升级智能服务水平,通过“智能话务中心”“AR导税”“云上税务”等方式,用服务的智能化、便利化,为市场主体纳税缴费增便利。
AR导税效率高 纳税申报更轻松
“通过这个智慧导税系统,我能随时随地了解电子税务局、个人所得税申报系统等软件的操作要点,自己就能解决申报过程中的许多问题。”日前,贵州国安建筑工程安装公司财务负责人吉海燕,一边点击着手中平板电脑上的AR智慧云导税系统一边说道。
近日,国家税务总局贵州省税务局利用时下流行的AR技术(增强现实技术),结合电子税务局、个人所得税申报管理系统、社会保险费申报系统等涉税软件功能,研发制作了AR智慧云导税系统,以便于纳税人遇到办税问题时,可以及时得到帮助,迅速解决困难。
“由于应用了AR技术,导税系统在演示各类税收操作软件的功能和使用方法时,可以更直观,更立体。”贵州省税务局纳税服务处处长李金锋说,AR智慧云导税系统有着很强的兼容性和系统适应性,适用于平板电脑、手机、台式电脑等各类终端。纳税人下载安装后,可通过语音搜索等方式,快捷查询并解决自己遇到的申报问题。此外,利用该系统,纳税服务部门还可组织纳税人开展针对性办税业务辅导,进一步提高办税服务效率。