支持策略
产品支持
1、提供技术领先、具有行业竞争力的优质产品;
2、提供与每类产品配套的终身系统升级服务;
3、提供产品的跨版本升级服务;
4、提供产品的终身技术支持服务;
5、提供产品的使用说明以及在线培训等各项培训服务。
市场支持
1、在弘道泰德广告文案中发布合作商信息;
2、初期市场开拓提供适当促销策略;
3、向具有地域保护性的合作商推荐保护区内客户,充分保证合作商利益;
4、根据市场情况及时调整合作政策,从而保障合作商利益;
5、百度等搜索引擎支持。
技术支持
1、产品使用的辅助技术支持;
2、为合作伙伴项目提供具有针对性的解决方案;
3、提供实时的技术支持,针对合作伙伴的各种问题在第一时间做出响应;
4、全面提供公司长期汇总的常见问题、案例等资料;
5、技术咨询热线为合作伙伴随时解决技术难题,保证销售畅通无阻。
服务支持
1、合作伙伴客户售后服务支持,让合作伙伴真正实现无售后销售;
2、为合作伙伴提供专属销售平台,在平台中合作者可以非常方便的进行订购和结算;
3、为合作伙伴提供演示系统,并配备专属客服代表,实现实时响应无障碍沟通。
培训支持
1、定期的产品销售知识培训,建立成功销售模型,推广快速销售经验;
2、定期的技术实施培训,传授快速实施经验,提高独立实施水平;
3、日常技术培训,随时随需在线指导,提高客户满意度。