如何解决办税大厅人满为患、排队等待时间长、纳税体验差的问题?
如何有效引导更多的纳税人采用网络办税、手机办税方式,实现“多走网路,少跑马路”的目标?
如何解决纳税人业务培训中学习兴趣不高、培训效果较差的问题?
如何解决财经类院校缺乏系统化、可视化税务实操技能培训系统的问题?
元宇宙黑科技来了!基于元宇宙技术的元宇宙智慧办税系统彻底解决了这些老大难问题!
弘道泰德•元宇宙智慧办税系统是北京弘道泰德科技有限公司自主研发的税务领域的元宇宙创新应用产品。系统通过模拟24小时智慧办税服务厅、互联网+政务服务中心、办公室等工作场景,让办税人员置身其中,体验办税环境, 模拟参与各类办税业务的实际流程。办税人员不但可以在虚拟办税大厅自由行走,与工作人员、电脑、自助办税机、手机等进行实时互动,还可以自由操控营业执照、身份证等证件资料,逐步完成各类办税操作流程。 系统支持窗口受理、网上办税、自助机办税、手机办税、典型行业应用等各类办税业务。系统还具有飞碟智能导引、全程语音导航和业务流程智能云更新等功能。尤为重要的是,办税人员可以任意操作、反复体验, 而不用担心对实际的办税业务系统产生任何不良影响。
通过元宇宙智慧办税系统的使用,不但可以提高办税大厅导税业务的效率和质量,而且可以有效激发纳税人员使用网络办税的积极性,提高网络办税使用比率,使得总体办税效率得到极大提高; 同时,也为新税务干部、纳税人、财税院校学生培训学习提供了一种体验式、高效率的学习培训途径。这些都能根本上提高纳税服务体验,提高税务部门的现代化总体服务水平。